Jeg finner ikke knappen «signer dokument» i postens signeringstjeneste.

Du har trykket på «gå til signering» i samtykke i nettskjema, men finner ikke knappen «signer dokument» i postens signeringstjeneste. Dette er et vanlig problem på iPad.

Løsning: Det er mulig å scrolle i to felt;inne i skjema (ved å holde fingeren/musepekeren inne i skjemaet) og utenfor skjema (ved å holde fingeren/musepekeren utenfor skjema). 

Hold fingeren/musepekeren utenfor skjemaet, og scroll ned til bunn, da vil knappen dukke opp. Filmen under viser hvordan du signerer samtykke på iPad.

 

Dersom problemet vedvarer, ta kontakt på tlf: 902 46 875 (mandag-fredag kl. 09-11.30 og 12.30-14).